...

tanpa komunikasi, seorang pemimpin akan berjalan sendirian

by user

on
Category: Documents
0

views

Report

Comments

Transcript

tanpa komunikasi, seorang pemimpin akan berjalan sendirian
TANPA KOMUNIKASI, SEORANG PEMIMPIN AKAN
BERJALAN SENDIRIAN
Kesuksesan kepemimpinan, pekerjaan, dan hubungan-hubungan pribadi Anda sangat tergantung pada
kemampuan Anda berkomunikasi. Orang takkan mengikuti Anda jika mereka tidak tahu apa yang Anda
inginkan atau ke mana tujuan Anda. Anda dapat menjadi komunikator yang lebih efektif jika mengikuti
empat kebenaran dasar berikut ini.
1. Sederhanakanlah Pesan Anda Komunikasi bukanlah sekadar soal apa yang Anda ucapkan,
melainkan juga bagaimana Anda mengucapkannya. Kunci komunikasi yang efektif adalah
kesederhanaan. Lupakanlah upaya mengesankan orang lain dengan kata-kata atau kalimat-kalimat
yang canggih. Jika Anda ingin membina hubungan dengan sesama, utamakanlah kesederhanaan.
Napoleon Bonaparte selalu mengatakan kepada para sekretarisnya, "Yang jelas, yang jelas".
Seorang eksekutif junior diundang untuk berbicara kepada orang banyak untuk pertama kalinya.
Maka, ia pun mendekati pembimbingnya untuk meminta nasihat tentang berpidato yang baik. Kata
pembimbingnya, "Siapkanlah pembukaan yang bersemangat, yang akan menarik perhatian seluruh
hadirin. Lalu siapkanlah rangkuman serta penutupan yang dramatis, yang akan membuat orang
jadi ingin bertindak. Lalu janganlah bertele-tele di tengah-tengahnya."
2. Pandanglah Lawan Bicara Anda Komunikator yang ulung berfokus pada lawan bicaranya. Mereka
tahu bahwa tidak mungkin berkomunikasi dengan efektif kepada hadirin tanpa mengetahui apa
pun menyangkut mereka.
Sementara Anda berkomunikasi dengan orang -- entah secara individu atau secara kelompok -tanyakanlah pertanyaan-pertanyaan ini kepada diri sendiri. Siapakah pendengar saya? Apakah
pertanyaan-pertanyaan mereka? Apakah yang perlu dicapai? Dan berapa banyakkah waktu yang
saya miliki? Jika Anda ingin menjadi komunikator yang lebih baik, berorientasilah pada
pendengar. Orang memercayai komunikator ulung karena komunikator ulung itu pun memercayai
orang.
3. Tunjukkanlah Kebenaran
Kredibilitas mendahului komunikasi yang hebat. Ada dua cara untuk menyampaikan kredibilitas
kepada pendengar Anda. Pertama, percayalah kepada apa yang Anda ucapkan. Orang biasa akan
menjadi komunikator ulung jika memiliki semangat keyakinan yang tinggi. Jendral Lapangan
Ferdinand Foch berkata, "Senjata yang paling ampuh di bumi adalah jiwa manusia yang
berkobar-kobar." Kedua, amalkanlah ucapan Anda. Tak ada kredibilitas yang lebih besar
ketimbang keyakinan pada tindakan.
4. Tariklah Respons Sementara Anda berkomunikasi, janganlah pernah lupa bahwa sasaran dari
komunikasi adalah tindakan. Jika Anda melemparkan sejumlah informasi kepada orang lain, Anda
bukan sedang berkomunikasi. Setiap kali Anda berbicara kepada orang lain, berilah mereka
sesuatu untuk dirasakan, diingat, dan dilakukan. Jika sukses melakukannya, kemampuan Anda
untuk memimpin orang lain akan meningkat.
Bahan diambil dan disunting seperlunya dari:
Judul buku : 21 Kualitas Kepemimpinan Sejati
file:///C|/STAF/LANNY/lanny/PUBLIKASI/Leadership/artikel indolead/tips_komunikasi.htm (1 of 2) [3/12/2007 2:34:02 PM]
Penulis
Penerbit
: John C. Maxwell
: Interaksara, Batam Centre 2001
file:///C|/STAF/LANNY/lanny/PUBLIKASI/Leadership/artikel indolead/tips_komunikasi.htm (2 of 2) [3/12/2007 2:34:02 PM]
Fly UP